Kể từ khi xảy ra vụ tai nạn không may vào ngày 28 tháng 8, Sooyoung đã nhận được rất nhiều tình yêu thương , sự quan tâm từ các fan trên khắp Thế giới . Có rất nhiều fan hâm mộ đã gửi những tin nhắn video và thậm chí , có một fan Hàn Quốc đã làm một quyển sách được tổng kết từ những thông điệp viết tay của Sone .
Để chứng mình với các fan hâm mộ và nói lời cảm ơn, Sooyoung đã quay một đoạn video và tiết lộ trên cộng đồng Internet. Video bắt đầu với con búp bê của Woody , nhân vật trong bộ phim hoạt hình "Toy Story" và bạn có thể nghe giọng nói của Sooyoung thông qua con búp bê đó . “Complete” , ca khúc Ballad tình cảm là nhạc nền cho đoạn video , trong bức tranh , Sooyoung đã nói OK bằng rất nhiều thứ tiếng khác nhau cũng như những thông điệp cầu nguyện cho Sooyoung của Sone cũng được tiết lộ . Cô đã cảm ơn từ vô vàn những tình yêu mà cô đã nhận từ các fan hâm mộ cũng như xin lỗi với toàn thể các fan Đài Loan rằng cô đã không thể có mặt trong buổi Concert kéo dài trong 3 ngày tại đây .
Video kết thúc bằng một hình ảnh của Sooyoung , cô đang nắm giữ một dấu hiệu viết tay mà nói: "SONE Makes My Life Complete". Cô đã cho thấy tình cảm của SONE dành cho cô và đã chăm sóc cho cô . Đây thực sự là một giây phút vô cùng đặc biệt. Chúng ta đều hy vọng cho Sooyoung mau chóng phục hồi.